Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site yoga-chicfactory.store, exploité par :
MYNEXBUYS LLC
99 Wall Street 1390
New York, NY 10005
États-Unis
Contact : formulaire de contact du site
Ci-après dénommée « Yoga Chic-Industry », « nous », « notre » ou « le Vendeur ».
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations applicables à toute commande passée sur le site yoga-chicfactory.store.
Yoga Chic-Industry commercialise notamment des vêtements et accessoires destinés à la pratique du yoga, du sport et du bien-être.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits
Les caractéristiques principales des produits sont présentées sur leurs fiches respectives.
Les photographies, illustrations, couleurs et visuels sont présentés aussi fidèlement que possible. De légères différences peuvent toutefois exister en fonction notamment de l'écran utilisé.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité d'un produit après la commande, le client sera informé et pourra obtenir le remboursement des sommes correspondant au produit indisponible.
3. Prix
Les prix applicables sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Yoga Chic-Industry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
4. Commandes
Le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute à son panier puis renseigne les informations nécessaires à la livraison et au paiement.
Avant de valider définitivement sa commande, le client a la possibilité de vérifier le contenu de son panier et de corriger d'éventuelles erreurs.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Une confirmation de commande est ensuite adressée au client à l'adresse e-mail renseignée lors de la commande.
Yoga Chic-Industry se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas notamment de fraude présumée, d'informations manifestement incorrectes ou d'incident de paiement.
5. Paiement
Le paiement est effectué par les moyens de paiement proposés au moment de la commande sur yoga-chicfactory.store.
Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.
Yoga Chic-Industry ne conserve pas directement les données bancaires complètes des clients.
6. Livraison
Yoga Chic-Industry livre ses produits en France.
Le délai de livraison habituellement annoncé est de 5 à 8 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, sauf indication contraire affichée sur la fiche produit ou lors du paiement.
Ce délai constitue une estimation et peut exceptionnellement varier en raison du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Le client doit fournir une adresse de livraison exacte et complète.
Yoga Chic-Industry ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.
En cas de retard important, le client bénéficie des droits prévus par la législation applicable aux consommateurs.
7. Réception de la commande
Le client doit vérifier l'état de son colis et des produits à leur réception.
En cas de produit endommagé, incorrect ou présentant un défaut, le client est invité à contacter notre service client dans les meilleurs délais en joignant, lorsque cela est possible, des photographies du produit et de l'emballage.
8. Droit de rétractation
Pour les achats réalisés à distance, le consommateur dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la législation applicable.
Le client n'a pas à justifier sa décision.
Pour exercer son droit de rétractation, il doit contacter notre service client via notre formulaire de contact, en indiquant son numéro de commande et sa volonté de retourner le produit.
9. Retours
Après validation de la demande de retour, les instructions ainsi que l'adresse exacte de retour située à Villeurbanne (Rhône, France) seront communiquées au client.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf lorsque le produit reçu est défectueux, endommagé ou différent de celui commandé.
Le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente, notamment propre, non porté au-delà d'un simple essayage et accompagné, lorsque cela est possible, de son emballage et de ses accessoires d'origine.
10. Remboursement
En cas d'exercice valable du droit de rétractation, le remboursement sera effectué conformément aux délais légaux applicables.
Le remboursement pourra être différé jusqu'à la récupération du produit retourné ou jusqu'à ce que le client fournisse une preuve de son expédition lorsque la législation le permet.
Le remboursement sera généralement effectué au moyen du même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
11. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables aux consommateurs.
Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale proposée par Yoga Chic-Industry.
12. Responsabilité
Yoga Chic-Industry ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des instructions éventuellement fournies.
La responsabilité du vendeur ne saurait néanmoins être exclue lorsque la loi applicable prévoit qu'elle ne peut être limitée ou exclue.
13. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur yoga-chicfactory.store, notamment les textes, visuels, graphismes, logos et éléments de design, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
14. Données personnelles
Les informations concernant le traitement des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.
15. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont interprétées conformément aux lois applicables, sans priver les consommateurs français des protections impératives dont ils bénéficient en vertu du droit français et européen.
En cas de problème, le client est invité à contacter en priorité Yoga Chic-Industry afin de rechercher une solution amiable.